短信銀行

短信銀行(品牌名:浙商e信)是指基于手機短消息技術,通過本行短信服務平臺(95527),以手機短信的方式為客戶提供的本行相關金融服務。

產品功能
根據服務類型可分為需訂制服務及非訂制服務。
訂制服務:個人賬戶余額變動通知
非訂制服務:客戶可使用已在本行登記的手機,編輯相應短信發送至本行統一短信服務號碼95527辦理。
1、信息查詢服務

功能

短信發送格式

查詢余額

CXYEYECX)加(賬號后4位或完整賬號)

查詢明細

CXMXMXCX)加(賬號后4位或完整賬號)

查詢余額變動通知信息

CXBDXX

查詢手機銀行下載地址

CXSJYH

查詢單位賬戶余額

dwyecxdwyecxdwzh)加(賬號后4位或完整賬號)

查詢單位賬戶明細

dwmxcxdwmx)加(賬號后4位或完整賬號)

2、業務辦理服務

功能

短信發送格式

緊急掛失

JJGSZHGS)加(賬號后4位或完整賬號)

開通手機余額變動通知

KTBDTZ加(賬號后4位或完整賬號)

開通長短信

CDXKTKTCDX

關閉長短信

CDXGBGBCDX

短信重發

DXCFCFDX

3、業務提醒服務:如證書到期通知、證書維護提醒、特約轉賬失敗通知、收款人匯款通知、理財業務扣還款提醒、貸款還款提醒等。
4、風險預警服務,如網銀登錄通知、浙商e密碼錯誤通知等。
5、營銷宣傳服務,如產品宣傳、產品推介、新營銷活動公告、新產品公告、中獎通知等。
6、客戶增值服務,如節日問候、生日祝福、友情提醒,服務預約、咨詢等。
7、特色業務服務,如繳納商卡年費等小額費用。

功能

短信發送格式

繳納商卡年費

JNSKNF加(賬號后4位或完整賬號)


產品特色
操作便捷:短信銀行支持任何型號的手機,客戶只需將業務咨詢內容編輯短信發送至95527,即可獲取專業銀行服務,免去往返網點或通過撥打客服電話咨詢業務的不便,隨時隨地享受貼身服務。
功能豐富:我行短信銀行為客戶提供賬戶余額查詢、明細查詢、余額變動通知、手機銀行下載網址等查詢服務,開通余額變動通知、開通/關閉長短信等訂制服務,繳納商卡年費、短信重發、緊急掛失等特色服務。通過為客戶提供豐富的金融服務選擇,有效滿足客戶的金融需求。
成本低廉:除短信通訊費外,短信銀行所有服務均不收取任何費用,最大限度降低客戶的業務操作及使用成本。
安全保障:及時提供客戶余額變動提醒、貸款還款提醒、密碼錯誤通知、網銀登陸提醒、證書到期提醒及重要業務通知,保障客戶資金安全。
全面資訊:及時向客戶提供本行優惠活動、理財產品營銷信息,以及其他重要金融信息。

適用對象
具有全天候銀行服務需求的本行個人。

溫馨提示
1.請注意保護好短信中您的個人銀行信息,建議在閱讀后及時刪除。
2.請不要隨意將手機借給他人使用,并注意及時查殺手機病毒。使用密碼保護您的手機,并將手機設置為一段時間后自動鎖定,切勿嘗試破解或修改手機系統或程序,因為這可能會使手機受到惡意軟件的攻擊。
3.及時業務咨詢。使用過程中有任何疑問,請及時通過本行全國統一服務電話:95527或登錄本行網站“在線客服”咨詢。
4.短信銀行目前暫不支持電信小靈通用戶。
5.余額變動提醒短信服務是銀行、移動營運商等共同提供的增值服務,由于通訊故障等原因出現收不到短信的情況,銀行將不承擔相關責任。
 
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